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タカシマヤファッションスクエア 大人のための高感度ファッション通販

サイトからのお知らせ

サイトからのお知らせ、メンテナンス情報等を掲載しています。
  • 2023/12/22

    大雪の影響によるお荷物のお届けについて

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    北海道および北日本、日本海側への強い冬型寒気の影響により広い範囲で大雪や猛吹雪に伴う交通規制等が発生し、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
    また、一部地域あてのお荷物のお預かりを停止させていただいております。

    詳しくは、以下、クロネコヤマトのホームページをご確認くださいませ。
    https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_231219_1.html

    ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申しあげます。
  • 2023/12/13

    ギフトラッピングサービス一時休止のご案内

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    下記日時におきまして、ギフトラッピングサービスを一時休止させていただきます。

    【休止期間】
    2023年12月15日(金)18:00~ 2024年1月中旬頃

    ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげますとともに、
    あらかじめご了承いただけますようお願い申しあげます。
  • 2023/12/13

    一部地域(東京23区)のお荷物のお預かり停止および配送遅延等について

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。   

    現在、東京都大田区にある仕分けターミナル「羽田クロノゲート」において、機器の一部故障が発生しております。その影響で、東京都の一部地域あてのお荷物のお預かりを停止しております。

    詳しくは、以下、クロネコヤマトのホームページをご確認くださいませ。

    https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_231212.html

    ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申しあげます。
  • 2023/11/27

    キャリア決済 au メンテナンスのお知らせ(11/29実施)

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    下記日時におきまして、キャリア決済 au のメンテナンスを予定しております。

    【実施日時】
    2023年11月29日(水)0:00~7:00

    【内容】
    上記時間帯において、一時的にサービスの中断が発生し、ご注文がエラーとなり完了できない場合がございます。
    エラーが発生した場合は、時間をおいて再度注文を行なってください。
    ※docomo、softbank のキャリア決済はご利用いただけます。

    ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
  • 2023/11/22

    販売価格改定のお知らせ

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    下記ショップの一部商品を価格改定させていただきます。

    【実施日時】
    2023年11月28日(火)12時
    2023年12月5日(火)12時

    【対象ショップ】
    ・COACH

    【商品内容】
    通常商品、セール商品の一部

    何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
  • 2023/11/16

    一部ショップ倉庫のシステム不具合に伴う、ご注文品の発送遅延のお知らせ

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    対象ショップ倉庫のシステムに不具合が生じており、
    下記期間にご注文いただいたお客様への発送にお時間を頂戴しております。

    【日時】
    2023年11月10日(金) 5:00 - 2023年11月13日(月) 5:00

    【対象ショップ】
    AMACA
    BLUE LABEL / BLACK LABEL CRESTBRIDGE
    CAST:
    EPOCA
    EPOCA UOMO
    EVEX by KRIZIA
    EVEX by KRIZIA (大きいサイズ)
    MACKINTOSH LONDON
    MACKINTOSH LONDON(L Size)
    MACKINTOSH LONDON(MENS)
    MACKINTOSH PHILOSOPHY
    MACKINTOSH PHILOSOPHY(MENS)
    Paul Stuart
    THE SCOTCH HOUSE
    TO BE CHIC
    TO BE CHIC (大きいサイズ)
    TRANS WORK
    TRANS WORK (大きいサイズ)

    ご注文いただいた商品につきましては、11月18日(土)以降、順次発送してまいります。

    ご注文いただいたお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申しあげます。
  • 2023/11/06

    キャリア決済 au・docomoメンテナンスのお知らせ

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    下記日時におきまして、キャリア決済 au・docomoのメンテナンスを予定しております。

    【実施日時】
    1.キャリア決済 auかんたん決済
    2.キャリア決済 d払い

    1.2023年11月8日(水)0:00~7:00
    2023年11月15日(水)0:00~7:00

    2.2023年11月15日(水)1:00~8:00

    【内容】
    上記時間帯において、一時的にサービスの中断が発生し、ご注文がエラーとなり完了できない場合がございます。
    エラーが発生した場合は、時間をおいて再度注文を行なってください。
    ※softbank のキャリア決済はご利用いただけます。

    ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
  • 2023/11/02

    倉庫移管に伴う配送に関するお知らせ

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    以下ショップにつきましては、倉庫移管に伴い配送にお時間を頂戴いたします。

    【対象ショップ】
    Samantha Thavasa

    ⇒11月2日(木)9時以降のご注文は、11月6日(月)以降、順次発送となります。

    ご利用のお客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
  • 2023/10/06

    一部ショップのシステム不具合に伴う商品表示に関するお知らせ

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    以下ショップにつきましては倉庫のシステムに不具合が生じており、
    10月6日(金)17時時点で販売中の商品が少なくなっております。

    【対象ショップ】
    ADORE
    HUMAN WOMAN
    PINKY & DIANNE
    ROSE BUD

    不具合解消後、商品の表示は順次再開いたします。
    ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
  • 2023/09/29

    販売価格改定のお知らせ

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    下記ショップの一部商品を価格改定させていただきます。

    【実施日時】
    2023年10月2日(月)12時

    【対象ショップ】
    ・MACKINTOSH LONDON(MENS)

    【商品内容】
    通常商品の一部

    何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
  • 2023/09/28

    サイトメンテナンス「新規会員登録や会員情報の変更等不可」(9/30実施)

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    下記日時におきまして、サイトメンテナンスを予定しております。

    【実施日時】
    2023年9月30日(土)23:50~3:30(予定)

    【内容】
    サイトにアクセスは可能ですが、
    新規会員登録や会員情報変更など、マイページメニューに係る部分は変更・修正等できません。
    ※実施時間は都合により、予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。

    ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
  • 2023/09/22

    一部ショップ倉庫のシステム不具合に伴う、ご注文品の発送遅延のお知らせ

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    対象ショップ倉庫のシステムに不具合が生じており、
    下記の日時以降にご注文いただいたお客様への発送にお時間を頂戴しております。

    【日時】
    2023年9月19日(火) 8:00~

    【対象ショップ】
    a.v.v
    GEORGES RECH
    GIANNI LO GIUDICE
    HIROKO KOSHINO
    HIROKO BIS
    HIROKO BIS GRANDE
    Jocomomola
    Maison de CINQ
    MICHEL KLEIN
    MICHEL KLEIN HOMME
    MK MICHEL KLEIN
    MK MICHEL KLEIN BAG
    OFUON
    Sybilla

    ご注文いただいた商品につきましては、
    9月25日(月)以降、順次発送してまいります。

    ご注文いただいたお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、
    何卒ご理解のほどお願い申しあげます。
  • 2023/09/05

    販売価格改定のお知らせ

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    下記ショップの一部商品を価格改定させていただきます。

    【実施日時】
    2023年9月8日(金)12:00~

    【対象ショップ】
    ・COACH

    【商品内容】
    通常商品の一部

    何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
  • 2023/08/25

    販売価格改定のお知らせ

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    下記ショップの一部商品を価格改定させていただきます。

    【実施日時】
    2023年8月29日(火)12:00~

    【対象ショップ】
    ・COACH

    【商品内容】
    通常、セール商品の一部

    何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
  • 2023/08/23

    配送料金改定のお知らせ

    このたび、昨今の配送環境の変化に伴い、誠に恐縮ではございますが、以下のとおり、
    配送料金を改定させていただくことになりました。

    【実施日】
    2023年9月1日(金)11:00以降ご注文分より

    【改定配送料金】
    ご購入金額5,000円(税込)未満の場合、全国一律、
     495円(税込)→ 550円(税込)

    5,000円(税込)以上ご購入いただいた場合は、送料無料です。
    ※代引き手数料・NP後払い手数料につきましては、変更ございません。

    今後ともタカシマヤファッションスクエアをよろしくお願いいたします。
  • 2023/08/23

    サイトメンテナンスのお知らせ(8/24実施)

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    下記日時におきまして、サイト全体のメンテナンスを予定しております。

    【実施日時】
    2023年8月24日(木)1:00~7:00(予定)

    【内容】
    サイトへアクセスいただくとメンテナンスページの表示となり、
    上記時間帯において、当サイトの各種サービスは休止となります。
    ※実施時間は都合により、予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。

    ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
  • 2023/08/16

    台風の影響による配送に関するお知らせ(更新)

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。   

    台風7号の本州上陸に伴う暴風雨の影響により安全運行管理の観点から、お荷物のお届けやお預かりに遅れが生じております。特に近畿地域を通過する東西間の荷物につきましては、1日以上の遅れが生じますので予めご了承願います。

    また、台風6号の影響を受けた鹿児島県島しょ部や沖縄県でも、フェリー欠航、航空輸送における航空機の搭載制限等により、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じています(現在も、全国から沖縄県全域あてのお荷物のお預かりは停止しております)。

    詳しくは、以下、クロネコヤマトのホームページをご確認くださいませ。

    https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230729_1.html

    ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申しあげます。
  • 2023/08/15

    弊社棚卸に伴う配送に関するお知らせ

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    8月17日(木)~18日(金)は弊社棚卸のため、
    通常時よりも配送に時間がかかる場合がございます。

    ご利用のお客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
  • 2023/08/15

    販売価格改定のお知らせ

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    下記ショップの一部商品を価格改定させていただきます。

    【実施日時】
    2023年8月17日(木)0:00~

    【対象ショップ】
    ・russet

    【商品内容】
    通常商品の一部

    何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
  • 2023/08/14

    MARcourt ショップリニューアルのお知らせ

    平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    8月21日(月)18:00に MARcourt は販売休止となり、
    mizuiro ind MidiUmi MIDIUMISOLID の3ショップとして、
    新たにオープンいたします。

    【リニューアルOPEN】8月29日(火)12:00(予定)

    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
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その他、ご質問に関しては、問い合わせフォームよりカスタマーサポートセンターへお問い合わせ下さい。

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